Estos Términos de Uso regulan el acceso y utilización de LostPet. Al utilizar la aplicación, el usuario se compromete a hacer un uso responsable del servicio y a respetar estas condiciones y las Normas de la Comunidad.
LostPet es una herramienta orientada a facilitar la publicación, consulta y difusión de información relacionada con mascotas perdidas, encontradas y disponibles para adopción.
1. Uso de LostPet
LostPet debe utilizarse exclusivamente para los fines relacionados con las funcionalidades legítimas ofrecidas por la aplicación.
Los usuarios son responsables de la información y del contenido que proporcionen o publiquen mediante su cuenta.
2. Cuenta de usuario
Algunas funciones de LostPet requieren que el usuario disponga de una cuenta.
El usuario es responsable de utilizar información legítima para acceder al servicio y de proteger el acceso a su cuenta.
No está permitido utilizar cuentas para suplantar a otras personas, realizar actividades fraudulentas o intentar perjudicar a otros usuarios o al funcionamiento de LostPet.
3. Publicaciones
Los usuarios pueden proporcionar información relacionada con mascotas perdidas, encontradas o disponibles para adopción, dependiendo de las funcionalidades habilitadas en LostPet.
Quien realiza una publicación debe procurar que la información sea veraz, pertinente y suficientemente actualizada.
No deberán publicarse deliberadamente reportes falsos, engañosos, duplicados con fines abusivos o información destinada a confundir a otros usuarios.
4. Fotografías y contenido aportado por usuarios
El usuario debe publicar únicamente fotografías, textos y demás información que tenga derecho a utilizar y que sean apropiados para el propósito de LostPet.
Al publicar contenido necesario para el funcionamiento del servicio, el usuario permite que LostPet lo almacene, procese y muestre en la medida necesaria para proporcionar las funciones correspondientes.
Esta autorización no transfiere a LostPet la propiedad del contenido del usuario.
5. Normas de la Comunidad
Para contribuir a que LostPet sea un espacio seguro y útil, todos los usuarios deberán respetar las siguientes normas.
5.1 Contenido y conductas prohibidas
No está permitido utilizar LostPet para publicar, promover o realizar:
- Contenido ilegal o destinado a facilitar actividades ilegales.
- Información deliberadamente falsa, fraudulenta o engañosa.
- Suplantación de identidad.
- Acoso, amenazas, intimidación o incitación a la violencia.
- Contenido de odio o ataques contra personas o grupos.
- Contenido sexual explícito o explotación sexual.
- Contenido que explote, sexualice o ponga en peligro a menores de edad.
- Imágenes o contenido gráfico cuya finalidad principal sea mostrar crueldad o violencia injustificada.
- Spam, publicaciones masivas abusivas o utilización manipulativa del servicio.
- Intentos de fraude, estafa o engaño a otros usuarios.
- Publicación indebida de información personal de terceros.
- Contenido malicioso destinado a perjudicar la aplicación, sus sistemas o sus usuarios.
5.2 Protección y bienestar animal
LostPet no debe utilizarse para promover maltrato, crueldad, abandono deliberado, explotación o cualquier actividad ilegal relacionada con animales.
Las funciones relacionadas con adopción están destinadas a facilitar procesos responsables de búsqueda de hogar y no deberán utilizarse para actividades ilícitas o engañosas.
6. Reporte de contenido y usuarios
LostPet podrá proporcionar mecanismos para que los usuarios reporten publicaciones, contenido o comportamientos que consideren contrarios a estos Términos o a las Normas de la Comunidad.
Los reportes deberán realizarse de buena fe. El uso abusivo o deliberadamente falso de los mecanismos de reporte podrá ser objeto de medidas destinadas a proteger el funcionamiento del servicio.
7. Bloqueo de usuarios
LostPet podrá proporcionar mecanismos que permitan a un usuario bloquear a otro usuario cuando resulte necesario para proteger su experiencia dentro del servicio.
Las consecuencias concretas del bloqueo dependerán de las funciones disponibles en la versión de la aplicación utilizada.
8. Moderación
LostPet podrá revisar contenido o cuentas que hayan sido reportados o que presenten indicios razonables de incumplimiento de estos Términos o de las Normas de la Comunidad.
Cuando corresponda, LostPet podrá adoptar medidas razonables, incluyendo retirar o limitar contenido, restringir determinadas funciones o adoptar medidas sobre una cuenta cuando sea necesario para proteger a los usuarios, los animales, el servicio o cumplir obligaciones aplicables.
Las decisiones de moderación podrán considerar la naturaleza, gravedad, contexto y reiteración de la conducta.
9. Uso responsable de la información
La información publicada en LostPet es proporcionada principalmente por sus usuarios. LostPet facilita herramientas tecnológicas para publicar, consultar y relacionar información, pero no puede garantizar que toda información aportada por terceros sea exacta o permanezca actualizada en todo momento.
Los usuarios deben actuar con prudencia antes de entregar una mascota, desplazarse a un lugar, proporcionar información adicional o realizar cualquier actuación basada en una publicación.
10. Adopciones
Las publicaciones de adopción tienen como finalidad facilitar el contacto entre personas o entidades responsables y potenciales adoptantes.
LostPet no sustituye las verificaciones, acuerdos, procedimientos ni responsabilidades que correspondan a las personas o entidades involucradas en una adopción.
11. Disponibilidad del servicio
LostPet podrá experimentar interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallos técnicos, conectividad, servicios de terceros u otras circunstancias.
No se garantiza que el servicio esté disponible de manera ininterrumpida en todo momento.
12. Privacidad
El tratamiento de información personal relacionado con LostPet se describe en nuestra Política de Privacidad.
13. Eliminación de cuenta y datos
Los usuarios pueden consultar el procedimiento correspondiente en nuestra página de Eliminación de cuenta y datos.
14. Incumplimiento de estos Términos
El incumplimiento de estos Términos o de las Normas de la Comunidad podrá dar lugar a medidas razonables de moderación, de acuerdo con la naturaleza y gravedad de la situación.
Cuando resulte apropiado, estas medidas podrán incluir la eliminación o restricción de contenido y la limitación o suspensión de determinadas funciones o del acceso a una cuenta.
15. Cambios en los Términos
Estos Términos podrán actualizarse cuando sea necesario para reflejar cambios en LostPet, requisitos operativos, medidas de seguridad o disposiciones aplicables.
La fecha de la última actualización se indicará al inicio de este documento.
16. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos, las Normas de la Comunidad o la moderación del servicio:
LostPet Soporte
Correo electrónico:
lostpetsoporte@gmail.com
17. Aceptación
Al utilizar LostPet y sus funciones, el usuario reconoce estos Términos de Uso y se compromete a respetar las Normas de la Comunidad aplicables al servicio.